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义东高速通车周年暨公司管理输出评审会成功召开
2019-05-10 来源:甬金处 作者:丁汇 吕冰 关注度(300
5月9日上午,S45义东高速通车周年暨51彩票注册管理输出评审会在福田收费中心所召开。会议邀请义乌市政府、义乌市交通局、义乌市交通投资建设集团有限公司、高速交警、高速路政及公司相关部门的领导与专家成立专家评审团。义乌市副市长喻新贵、公司总经理骆鉴湖、副总经理张秀华出席会议。会议由甬金管理处负责人主持。 
评审现场,专家评审团首先观摩了“微笑山茶花”服务礼仪队现场展示,参观了福田收费中心所站所文化建设成果。在随后的评审会议中,甬金管理处就义东高速受托管理工作,从前期筹备、营运管理、亮点成效及巩固提升4个方面向专家评审团作专题汇报。各与会专家在听取汇报后,对义东高速开通运营一年以来取得的成效和成果进行评议。高速路政认为51彩票注册管理输出工作重心突出、细节到位,51彩票注册51彩票平台登录在义东高速落地、开花、结果,真正做到了服务同质、管理同步、品牌同创;高速交警认为甬金管理处作为具体托管工作执行方,与各联动单位同路同心,积极实践先进的运营管理举措,不断完善道路及交通安全基础设施,全力构筑了安全、畅通、文明的高速通行环境;业主方义乌交投集团认为甬金管理处品牌观念强、协调能力强、管理成效显著。各单位充分肯定义东高速开通运营以来取得的成效和成果的同时,也对下一步工作提出了诚恳的建议,各方共谈合作经验,共促管理升级。 
最后,骆鉴湖代表51彩票注册向义乌市政府、义乌市交通局、义乌交投集团、高速交警、高速路政一年多以来的指导、支持、关心、协作表示衷心感谢。骆鉴湖表示,义东高速作为51彩票注册首条市场化管理输出的高速公路,注重客户体验、注重挖潜增效、注重固本强基、注重文化引领,社会公众出行的获得感、安全感、舒适感、畅通感、科技感不断增强,服务着地方经济发展的同时进一步提升了沪杭甬品牌形象。 
对下一步工作,骆鉴湖提出四点要求:一要狠抓品牌建设,进一步提升运营服务品质。围绕公司“打造主业第一品牌”行动计划要求,持续提升“微笑山茶花”品牌形象,将品牌建设从福田所的点推广到各业务线再到高速公路全域。要强化仰视对标、主动对标,提高各项工作精细化、精准化、精益化水平,提供全路域、全方位、全过程的优质服务,真正做到“与众不同、胜人一筹”。 
二要狠抓科技创新,进一步提升智能管理水平。要主动对接公司智慧高速建设进程,在相关科技信息化系统及各类成果应用方面,积极引入应用到义东高速,特别要结合省界收费站撤销及普及智慧收费工作,积极攻关智能收费、清障施救等课题,着力打造成为技改创新和应用展示的更高平台,提升管理智能化水平和客户智能化体验。 
三要狠抓科学养护,进一步提升路况品质形象。要全力协助义乌交投集团督促施工单位做好工程缺陷整改,确保顺利通过竣工验收。同时要科学编制缺陷期满后道路养护、设备维护计划,深入应用沪杭甬“一路一策、一车道一策”的全寿命周期和精细化养护策略,提高养护成本投入产出效益。 
四要狠抓团队建设,进一步提升干事创业活力。要进一步提升人本理念,坚持严管厚爱,前瞻性考虑员工职业发展规划,加强思想引导和培训教育,提升业务技能。要更加注重党建引领、文化凝聚,扎实做好员工意识形态工作,不断完善管理体制机制和制度流程,进一步增强员工归属感和创造力,提高员工战斗力、凝聚力和向心力。
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